PM Šempeter pri Gorici I in III: Družinska toplina in ekipni duh

V Šempetru pri Gorici, tik ob italijanski meji, se nahajata dve prodajni mesti, ki sta v ponos Petrolovi mreži. PM Šempeter pri Gorici I, manjši in bolj intimen, ter PM Šempeter pri Gorici III, nekoliko večji, skrbita za zadovoljstvo svojih strank s skupno sedmimi zaposlenimi. Pod vodstvom Hinka Pišota se na teh dveh prodajnih mestih razvija izjemna skupinska dinamika in energija, ki je ključna za uspeh. »Vsi se med seboj zelo dobro razumemo, si pomagamo in skrbimo za dobro počutje. Najpomembnejša vrednota, ki ji sledimo, je spoštovanje. Na tem temelju gradimo naše odnose in uspeh,« pravi Hinko Pišot, poslovodja PM Šempeter pri Gorici III. 

Sodelovanje in ekipni duh

Na prodajnem mestu Šempeter pri Gorici I za zadovoljstvo strank skrbijo trije zaposleni, na PM Šempeter pri Gorici III pa štirje. Skupaj ustvarjajo odličen ekipni duh, ki pozitivno vpliva tudi na stranke. »Velikokrat slišimo, da se pri nas počutijo kot doma in da jih naša energija dvigne, tudi ko niso najboljše volje,« z nasmehom doda Hinko. Ekipni duh se kaže tudi izven delovnega časa, saj se zaposleni pogosto družijo na večerjah in ob večjih praznovanjih. »Naš moto je 'bolj star, bolj nor,' kar pa z veseljem sprejemajo tudi mlajši člani ekipe,« pravi Hinko. Ta sproščen in pozitiven odnos se odraža tudi v njihovem delu.

Moč osebnih zgodb

Zanimive zgodbe in anekdote so sestavni del vsakdana na teh prodajnih mestih. Med vsemi zgodbami izstopa tista o sodelavki Ireni, ki je del Petrolove ekipe že neverjetnih 45 let. »Irena je najprej delala kot prodajalka, zdaj pa kot upokojenka s svojo življenjsko energijo še vedno popestri naš delovni dan,« poudari Hinko. Irena je premagala hudo bolezen in se vrnila v ekipo, kjer je postala navdih za vse zaposlene in stranke.

Podpora zaposlenim in skupnosti

Petrol ni le delodajalec, temveč tudi pomemben podporni steber za svoje zaposlene in lokalno skupnost. Hinkova hči, Tjaša Pišot, ki dela na prodajnem mestu Šempeter pri Gorici I, izpostavlja pozitiven vpliv Petrolove iniciative Naša energija povezuje, ki namenja finančna sredstva lokalnim skupnostim in projektom. Tjaša zadovoljno pove, da s tem njen klub krije startnine za tekmovanja. Ob službi namreč še trenira skupino mažoretk in twirlinga Prvačina. Vse proste popoldneve preživi v telovadnici, kjer trenira več skupin deklet. »Sodelavci in delodajalec imajo posluh za moje hobije in mi omogočajo, da delovni urnik prilagajam treningom in tekmam,« veselo pripoveduje. »Naporni delovniki izčrpajo marsikoga, vendar ne, če imaš službo, ki podpira sanje svojih zaposlenih,« dodaja. 

Stranke kot družina

Prodajni mesti v Šempetru pri Gorici I in III obiskujejo predvsem italijanske stranke ter stalne stranke iz Šempetra. Poleg goriva so med najbolj priljubljenimi izdelki loterijske srečke in tobačni izdelki. A ni le pestra ponudba tista, ki privablja stranke, temveč tudi toplina in prijaznost zaposlenih. »Naše stranke pogosto rečejo, da se pri nas počutijo kot doma,« dodaja Hinko. »To je tisto, kar nas dela posebne.«

Za uspeh ključno pravo delovno okolje 

Prodajni mesti Šempeter pri Gorici I in III sta prava primera odlične skupinske dinamike in podpore. Zaposleni, ki se spoštujejo in podpirajo, ustvarjajo pozitivno delovno okolje, kar se odraža tudi v zadovoljstvu strank. S podporo delodajalca, ki razume in podpira potrebe svojih zaposlenih, je delo na Petrolu več kot le služba – je del skupnosti, kjer vsak član šteje. Hinko pravi, da sta mu najbolj všeč dinamično delo, kjer nikoli ne veš, kaj se lahko zgodi, in spoznavanje novih ljudi. Njegova hčerka pa poudarja, da ti lahko vse uspe, če za tabo stojijo pravi ljudje, ki razumejo, da nisi samo številka. »Na Petrolu resnično pomeniš več! Biti del ekipe Petrol pomeni več kot le delo – pomeni biti del skupnosti, ki podpira in razume tvoje potrebe.« 

VIR: Petrol